سوالات متداول
سوالات پر تکرار
جواب پرتکرار ترین سوالات را از اینجا بیابید
امکان ارسال پستی دوره ها و فایل ها هم هست؟
بله برای دریافت آموزش ها بر روی هارد و یا فلش می تواندی با پشتیبانی هماهنگی کنید
تفاوت فایل اجرایی و دوره آموزشی چیست؟
در فایل های اجرایی تنها فایل اجرایی به شما داده می شود و آموزشی همراه آن نیست ولی در دوره های آموزشی آموزش مرحله به مرحله به مشا داده خواهد شد
با یک بار پرداخت می توانیم به تمام دوره ها و فایل ها دسترسی داشته باشیم؟
سلام بله مجموعه آموزش برتر که MATLAB CENTER زیر مجموعه ای از آن است رسالت خود را گسترش علم و دانش به زبان فارسی قرار داده است.
آیا می توانیم با مدرسین، کلاس خصوصی داشته باشیم؟
بله امکان برگزاری جلسه خصوصی و مشاوره با مدرس وجود دارد ولی پیشنهاد ما استفاده از دوره های ویدیویی است
چگونه می توان به عضویت گروه تولیدمحتوا سایت در بیایم؟
رزومه و سوابق تحصیلی خود را به مجموعه پشتبانی ارسال کنید در اسرع وقت با شما تماس خواهیم گرفت!
چگونه مخاطبین خارج از ایران می توانند محصول مورد نظر خود را تهیه نمایند؟
به محض ثبت سفارش و تایید پرداخت، لینک های دانلود در حساب کاربری فعال می شوند.
با خرید اشتراک به چه محتوایی دسترسی خواهم داشت؟
با فعالسازی اشتراک، به تمامی دورههای آموزشی MATLAB به صورت نامحدود، فایلهای اجرایی، پروژههای آماده، سمینارها، مثالهای کاربردی و سایر محتوای تخصصی سایت دسترسی خواهید داشت.
اشتراکها چه مدت اعتبار دارند؟
اشتراکها در دورههای زمانی مختلف مانند یکماهه، سهماهه، ششماهه و سالانه ارائه میشوند و پس از پایان اعتبار، امکان تمدید وجود دارد.
آیا پس از خرید، دسترسی من بلافاصله فعال میشود؟
بله، دسترسی شما بلافاصله پس از تکمیل پرداخت و تأیید تراکنش به صورت خودکار فعال خواهد شد.
آیا فایلهای اجرایی و پروژهها قابل دانلود هستند؟
بله، فایلهای اجرایی، کدها و پروژههای ارائهشده در سایت قابل دانلود بوده و میتوانید از آنها برای یادگیری و انجام پروژههای شخصی و دانشگاهی استفاده کنید.
آیا برای استفاده از فایلهای اجرایی نیاز به نصب MATLAB دارم؟
بیشتر فایلها و پروژهها نیازمند نصب نرمافزار MATLAB هستند. نسخه مورد نیاز هر فایل یا دوره در صفحه مربوط به آن ذکر شده است.
آیا محتوای جدید به سایت اضافه میشود؟
بله، به صورت منظم دورههای جدید، سمینارها، پروژهها و فایلهای آموزشی جدید به سایت اضافه شده و اعضای دارای اشتراک بدون هزینه اضافی به آنها دسترسی خواهند داشت.
آیا پس از پایان اشتراک به فایلهای دانلودشده دسترسی دارم؟
بله، فایلهایی که در مدت اعتبار اشتراک دانلود کردهاید در اختیار شما باقی خواهند ماند، اما دسترسی به دانلود محتوای جدید و مشاهده بخشهای ویژه سایت پس از پایان اشتراک غیرفعال میشود.
آیا امکان استفاده از حساب کاربری در چند دستگاه وجود دارد؟
بله، شما میتوانید از حساب کاربری خود در دستگاههای شخصی مختلف استفاده کنید، اما اشتراکگذاری حساب با دیگران مجاز نیست.
در صورت بروز مشکل در دانلود فایلها یا فعال نشدن اشتراک چه باید کرد؟
از طریق بخش پشتیبانی سایت یا راههای ارتباطی درجشده با ما در تماس باشید تا مشکل شما در کوتاهترین زمان بررسی و رفع شود.
آیا دورهها مناسب افراد مبتدی هستند؟
بله، دورهها از سطح مقدماتی تا پیشرفته طراحی شدهاند و سطح هر دوره بهصورت دقیق در صفحه معرفی آن مشخص شده است.
آیا امکان بازگشت وجه وجود دارد؟
به دلیل ماهیت دیجیتال محصولات و دسترسی فوری به محتوا، امکان بازگشت وجه تنها در موارد خاص مانند پرداخت تکراری یا مشکلات فنی بررسی خواهد شد.
آیا در طول مدت اشتراک به تمام آموزشها و فایلها دسترسی خواهم داشت؟
بله، در طول مدت اعتبار اشتراک، شما به صورت نامحدود به تمامی دورههای آموزشی، سمینارها، فایلهای اجرایی، پروژهها و سایر محتوای موجود در سایت دسترسی خواهید داشت. برای حفظ کیفیت خدمات و پایداری سامانه، استفاده از حساب کاربری مشمول «سیاست استفاده منصفانه» است. بنابراین اشتراک صرفاً برای استفاده شخصی و آموزشی کاربر بوده و هرگونه اشتراکگذاری حساب کاربری، دانلود غیرعادی یا استفاده تجاری بدون مجوز، مغایر با قوانین سایت خواهد بود.